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              山東益碩玻璃鋼有限公司
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            一.服務宗旨
            做業內最好的企業、做業內最好的服務!客戶服務中心根據用戶的不同層次、不同需求,一天24小時永不間斷的竭誠為用戶提供方便、快捷、專業、高效的客戶服務和技術支持。我們的目標是通過我們的服務為用戶提供放心和稱心的服務和產品。
            服務項目:業務咨詢、業務受理、技術支持、售前、售中和售后等各項服務。
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            二.服務準則
            一諾千金,誠信百年。
            天下事,客戶的事是頭等大事。
            關心你的客戶就如同關心自己一樣,服務的成功來自于對客戶的關懷。
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            三.服務內容
            1. 承接玻璃鋼產品的設計、制造,整體工程的設計和安裝。
            2. 本著保證質量、節約開支的原則,精心為用戶優化設計方案,選擇產品型號,強化工程質量,使用戶獲得最佳的性價比。
            售前:您的一個電話,一個傳真或一個E-mail,我們將根據您的要求迅速給您十分滿意的答復。
            售中:我們將與用戶簽定正規的定購合同,在制作過程中,嚴抓每一個生產環節,包括原材料、生產設備、生產工藝、生產人員等方面,保證產量質量和生產周期,同時可為用戶提供代辦運輸,免費保管,免費裝車以及辦理有關手續方面的幫助等多種服務。
            售后:我們可以根據用戶的要求對施工單位技術人員進行免費的技術培訓。根據工程進展,我公司可派遣高素質的技術人員提供現場施工技術指導或安裝服務。在質保期內,產品質量非人為所致,我公司免費維修。在質保期結束后,終身維修,有嘗提供配件,優惠收取適當的修理費。
            承諾:報價透明化,施工規范化,質量標準化。省內服務24小時響應,全國內服務48小時響應。
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            四.玻璃鋼產品的質量體系
            A 生產工藝:不同的生產工藝產品決定了不同的產品質量,我們在長期的制作過程中,利用先進的生產工藝,積累了豐富的生產經驗,有效的控制了工藝參數,保證了產品的質量和生產的穩定進行。
            B 生產設備:包括生產設備和檢測設備等。益碩擁有大型玻璃鋼纏繞設備,各種產品模具型號齊全,每道工序都有嚴格的生產及檢測標準。
            C 生產材料:玻璃鋼作為一種復合材料,通過各種材料的有機結合,使產品發揮出優異的性能,再加上多年的生產經驗,能夠很好的把握客戶需求,設計出最佳方案,保證客戶用的放心。
            D 員工素質:優良的產品是優秀的員工干出來的,凡是每一個進入益碩的人,都具備很強的專業素質,都能夠了解工藝原理,掌握工藝關鍵,能夠熟練的完成工藝操作。
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            五.產品咨詢
            由于玻璃鋼產品用途比較廣泛,為了滿足客戶的不同需要,我們特建立了產品咨詢欄目,方便大家參考。
            咨詢內容:
            A. 整體工程的設計和安裝。
            B. 整體工程成本的核算和工藝設計。
            C. 生產材料的選型。
            電話:0536-4680666  4683666
            電子信箱:sdysblg@126.com
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            六.監督電話
            凡我們的客戶,在產品的質量、使用過程、以及工程的施工中,我們有服務不周的地方,您可以隨時撥打監督電話:18506478888,我們會馬上改進。

            我們的發展離不開您的支持,我們希望得到您的心聲。

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